黃金州商務考察經營海外商務考察已經有了15年的時間,其中日本商務考察在這十五年企業成長之中占了舉重若輕的地位。
在2019年的第二季度的總會上,我們做了十年總結回顧,其中日本的商學考察的行程在其中占了很大的比例。
在2014年起,日本的養老行業、一站式建筑行業、以及大健康、醫學、連鎖食品店、米其林餐廳、等等考察項目都及其熱門,我們試著去尋找他們其中的共同點,后來經過會議中各種參隊領隊和行程教練的總結我們發現:日本之所以能在這些項目中成為參訪熱門,歸其根本原因就是他們的日式服務,已工匠精神為核心,以及見微知著的服務細節,今天黃金州小編就通過我們機構對日本服務業的商學考察,為大家帶來這篇總結報告。
日本服務業商學考察十年總結:交通服務
米其林餐廳的創始人曾經說過如果只給你一分鐘去判斷一家餐廳的好壞,去一下它的衛生間,如果給你一個小時判斷一座城市的好壞,去體會一下這座城市的交通實況。
通過我們同事這些年在日本商學考察團中的見聞,小編今天談談黃金州商考的親眼見聞。
中國在2015年左右,滴滴打車的APP出生極大的便利了我們的出行,在2019年的今天,日本在這方面還有許多進步的空間。但如果說到交通服務,日本服務業要遠遠的把我們拉到身后了。
日本服務業商學考察十年總結:精準的時刻表
如果本文的讀者是一位朝九晚五的上班族,或者經歷過那樣的生活,需要乘坐公共交通工具來上下班的話,一定知道要做到完全準時的到站幾乎是不可能的,早晚5分鐘的富余是一定要留下來的,但在日本這樣的到站誤差基本可以忽略不計,就算在交通高峰期,時間誤差一般也不會超過3分鐘。
日本服務業商學考察十年總結:殘障人士的服務
老弱病殘專座在我們中國的每一輛公交車上都有設置,隨著我們國民的素質提高,基本老年人和殘疾人都可以滿意的使用到這些座位,但相比日本的殘障人士在地鐵站中專門使用的電梯,蹬車時司機提供的推送搭板服務,我們還是要謙虛學習日式服務的細心和耐心。
日本服務業商學考察十年總結:女性專用車和弱冷房車
有些日的本職業女性會在地鐵上受到騷擾,有些身體羸弱的客人會受不了冷氣,2019年日本政府隨之大力推行了女性準用車廂和若冷車廂。
以上是黃金州小編為大家帶來的報道,黃金州致力于日本商務考察已經有了十幾年的時間,在這里竭誠期待您的來電咨詢